維修客服

我們用心,你們看得見

01. 軟硬體合法認証 使用安全有保証

我們的主機及硬體設備,皆通過台灣標準檢驗局BSMI認證,PC版系統使用微軟win10合法授權,免除您使用上的擔憂,您可以安心使用不必擔心。

02. 專屬LINE@群組,線上諮詢更方便

購買商品或註冊成為我們的客戶,並加入SD POS的LINE@好友,有問題可隨時線上發問。

03. 3個月免費 電話/遠端連線教學

您可由電話、LINE通訊軟體與我們聯絡,我們會以電腦遠端連線方式(POS機需上網)操作您的POS系統,您可直接看到客服人員操作畫面,簡單快速又方便!

04. 1年免費 硬體保固服務

軟體三個月遠端教學 軟體故障:遠端維護 硬體故障:自行送修.24小時立即處理。 *非本公司耗材導致硬體故障,非本公司保固範圍內

05. 官網線上教學影片

官網上有各別項目操作的教學影片,您可查詢想要了解的功能或設定,直接觀看影片跟著影片內容設定及操作即可! 24小時全天不中斷,任何時間可自學!

06. 終身免費 雲端版軟體免費升級

我們不斷自我要求,傾聽顧客的意見,開發各種不同需求的功能。使用雲端版軟體終身享有免費升級服務。

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